Contact
اتصل بنا
نحن هنا لمساعدتك في الطلبات والمنتجات والمدفوعات واستفسارات الدعم العامة.
دعم البريد الإلكتروني
لأي استفسارات حول الطلبات أو المنتجات أو المدفوعات أو الاستفسارات العامة:
فريق الدعم لدينا يرد في أقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل.
الدردشة المباشرة
هل تحتاج إلى مساعدة سريعة؟ استخدم الدردشة المباشرة المتاحة في أسفل يمين كل صفحة. فريقنا جاهز لمساعدتك في الوقت الفعلي خلال ساعات العمل.
قبل الاتصال بنا
لتسريع حل مشكلتك، يرجى تجهيز ما يلي:
- رقم الطلب (إن وجد)
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو طلبك
- وصف واضح لسؤالك أو مشكلتك
- لقطات شاشة، إذا كانت ذات صلة
استفسارات الأعمال
للشراكات أو الجملة أو طلبات الإعلام، يرجى مراسلتنا على support [at] plennyshop.com مع كتابة استفسار تجاري في موضوع الرسالة.
شكرًا لاختيارك Plenny. كل رسالة تهمنا.